11月25日上午，杭州市中小企业服务中心（杭州市工业和信息化研究所）正式挂牌成立。市经信局党组书记、局长夏积亮，局党组成员、副局长徐瑞君，共同为杭州市中小企业服务中心（杭州市工业和信息化研究所）揭牌。

揭牌仪式后，夏局长听取了市中小企业服务中心的工作汇报，充分肯定了中心在前一阶段取得的工作成效，并对中心下一步工作提出了新定位、新要求：

一、“对标一流、追求卓越”

当前，全市上下都在对标“重要窗口”头雁标准推进各项工作，服务中心作为服务全市中小企业的机构，一定要拉高标杆和工作标准，树立追求卓越的思想，以一流和卓越的标准推进各项工作。

二、“牢记服务、打响品牌”

做好中小企业服务工作是服务中心的天职，更要成为中心上下全体同志的共识。服务中心要深入了解企业的所需所盼，做到“从企业来到企业去”，持续擦亮“亲清直播间”等服务品牌，深化企业码应用工作。

三、“开拓创新、不辱使命”

工业和信息化研究工作是服务中心新拓展的职能和重要任务，要做到循序渐进，集中力量办好《杭州经信观察》等研究载体，针对中小企业生存环境、经营状况、发展现状开展深入调查研究，推出接地气的调研报告。

四、“团队作战、共同成长”

注重团结协作，牢记服务中心是一个共同整体。要加强中心队伍建设，加强干部培训和能力提升，为每位同志提供成才成长的机会。

根据机构编制规定，杭州市中小企业服务中心（杭州市工业和信息化研究所）的主要职责是：

1、承担中小企业社会化服务体系建设具体工作，指导和组织社会各类服务机构为中小企业提供社会化服务工作；承担中小企业公共服务平台建设运维工作。

2、承担中小企业培育和小微企业园等平台载体建设指导服务的具体工作，开展中小企业发展环境评估、对外合作交流相关工作。

3、承担工业和信息化领域情报信息资源研究与开发利用工作；开展工业和信息化领域重点问题的专题性研究，提供战略、规划和政策等研究支撑。

4、完成杭州市经济和信息化局交办的其他任务。