| 信息索引号 | 002489452/2020-22771 | 公开形式 | 主动公开 |
| 文件编号 | 成文日期 | 2020-02-24 | |
| 发布机构 | 市经信局 | 信息分类 | 工作动态 |
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杭州市分类分区分时推进企业有序复工以来，市经信局全体干部勇挑重担、冲锋在前，在企业复工复产的各条战线上奔波着、忙碌着、奋战着，用实际行动答好复工复产的考卷。
参与“复工专班”的经信人，“白加黑”“5+2”地埋头苦干，以百倍努力保障企业快速复工复产。
“复工热线”来电不停，经信“接线员”每天接听几百个咨询电话，直至嗓音沙哑，仍在耐心专业地为企业答疑解惑。
“复工走访”遍及全市各个角落，经信“店小二”深化“走亲连心三服务”，用脚步丈量土地，全力解决企业复工难题。
“复工专列”跨越半个中国，经信“调度员”一家家企业联系、一个个员工对接，帮助企业接回千里之外的员工及时复工……
产业合作处 包环玉 “企业复工率、员工到岗率、电力指数、健康码打卡……”作为市级复工专班的一员，包环玉终日沉浸在复工数据的海洋里。 一早一晚，复工数据每日“两报”，既要求时效，更要求精确。面对庞大复杂的数据量，包环玉每天要从早晨7点工作到凌晨一两点，通过认真查重比对，细致研判分析，准时交出准确无误的复工“数字”趋势图，为推动企业有序复工提供数据支撑。 “我如今可是‘有家难回’，好几天没法换衣服了！”包环玉说。原来，企业复工平台上线后，她既要精准采集上报数据，又要协调钉钉、市民卡两大申报平台的功能优化，“通宵达旦”是常态。前段时间小区严格防控，她结束工作已到了小区禁入时间，只好在办公室盖着电热毯对付一晚。 连续高负荷、快节奏的工作，包环玉依然咬牙坚持着，在推动企业有序复工的路上争分夺秒、加速前行。 经济运行处 陆夏峰 2月22日，西子联合的官微发出了一条信息——《助力企业复工复产 西子联合为这些政府部门点赞！》，叙述了企业受制于湖北钢材运输之困、政府部门全力协调解决燃眉之急的故事。 “陆处长想方设法，通过工信部渠道，先与武汉市经信局进行对接，并通过武汉市经信局联系到了黄石经信局，发函请求帮助协调解决相关货物交通问题……”文章中提到的陆处长，正是市经信局经济运行处处长陆夏峰。 这个春节，陆夏峰没得闲，大年初一就到岗到位，先后参与了防控物资企业排摸、物资储备调度等任务，根据形势发展，他把工作重心转移到推动企业有序复工上来。企业复工事关经济社会发展全局，时间紧、任务重，他夜以继日起草完成了关于企业复工的意见、企业复工工作导则、7个配套防控方案，为企业申请复工、做好防疫提供了清晰指引。 谈起为西子联合解决货物运输的事，陆夏峰说这是他的分内之事，“疫情发生以来，经信局同志们为企业做了许许多多的好事实事，这只是其中普通一件。” 产业数字化推进处 黄若飚 2月8日，全市企业复工申报平台上线，由于从开发到上线仅两天时间，上线之初平台仍暴露出一些问题。“企业复工比较急，特别是一些中小企业，晚一天复工就多增加了一份压力，我们必须分秒必争解决这些问题。” 作为市级复工专班成员的黄若飚，这次成为了复工平台的“督改员”“传令兵”。 找问题，想办法，提需求……从8日中午到次日凌晨3点，黄若飚随工作组蹲点在平台开发团队，广泛收集企业反映最集中的问题，迅速汇总梳理出操作类、功能类、性能类和规则类四类问题。同时，他又向开发团队提出解决问题的建议，推动平台加快整改优化。 “线上不足线下补，我们复工专班全体齐上阵，也对一些重点数据进行了人工梳理。”随着简化登记注册流程、加强测试模拟等一系列举措的实施，复工平台使用问题快速减少，平台审核速度明显加快。 为支持企业和群众顺利实现网上办事、远程办公，黄若飚还与处室同事加班加点，与运营商、服务商深入沟通，两天内就完成了八大类289个“支持企业远程办公助力复工防疫的产品和服务”项目征集，帮助企业实现有序复工和疫情防控两头兼顾。 办公室 王理生 “杭州真的很给力！我们厂里已经复工，订单饱和，但员工才回来40来个，这次政府组织专列送26名员工回来，真的是帮了大忙。”东腾实业总经理曹樑为杭州复工专列点赞不已。 时间推回到2月15日晚11点多，曹樑接到一个电话，“电话是市经信局王理生主任打来的。我们之前报过员工返程需求，他告诉我第二天有一趟车从贵阳回来，让我尽快通知员工做好准备。” 如曹樑所说，当天为收集员工返程需求和做好出行通知，王理生已经记不清拨打和接听了多少个电话。由于复工专列的车次、始发站和时间都是当晚刚确定，他和同事们连夜与一家家企业负责人联系，又与员工一个个对接，告知准确信息。 经过通宵奋战、彻夜努力，2月16日晚上，全国首趟复工人员定制专列搭载300余名贵州籍员工顺利抵杭。为表示感谢，曹樑特意为市经信局送来一面锦旗——“复工专列行千里，尽心尽责暖人心”，短短两行字，体现的是政企连心的无尽温情。
