本年度报告由杭州市经济和信息化局根据《政府信息公开条例》要求编制而成。全文内容包括总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告的电子版可从杭州市经济和信息化局门户网站（http://jxj.hangzhou.gov.cn/）下载。如有疑问，请与杭州市经济和信息化局办公室联系（电话：0571-85257017）。

一、总体情况

2021年，杭州市经济和信息化局高度重视法治政府建设，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》、《杭州市政府信息公开规定》的有关要求，积极推动本部门政务公开工作深入开展。

（一）主动公开情况

根据年度杭州市政务公开工作要点的要求，在中国杭州门户网站及市经信局门户网站的信息公共栏目建立重点领域公开目录工作，围绕推动数字经济和制造业高质量融合发展、服务企业转型升级、打造重点产业集群等重点领域，局门户网站主动公开政府信息534条，向“中国杭州”推送信息434条，其他工作信息932条。积极运用微信、微博、官方网站等政务新媒体，及时发布各类权威政务信息，充分利用政务新媒体互动功能，回应公众关心关切。2021年1-12月，局“双微”平台共发布信息2701条（其中微信发布810条，微博发布1891条）。

（二）依申请公开情况

2021年，共收到公民、法人和其他组织政府信息公开申请共6件，均严格按照《政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复，其中，同意公开4件，不属于本单位信息1件，不属于政府信息1件。具体答复情况以及涉及行政复议、行政诉讼的情况详见本报告第三、第四部分。

（三）加强政府信息管理

健全政府信息发布审查机制，梳理信息公开目录和事项清单，建立政务信息公开台账，按照“谁提供、谁审核、谁公开”的原则，对各处室在门户网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。2021年，制定出台行政规范性文件1件，及时通过局门户网站向社会公开。

（四）加强公开平台建设

围绕局年度重点领域重点工作，采取召开企业座谈会、研讨会、大讲堂、专题培训班等形式，不断丰富拓展政务公开渠道和载体。创设“亲清直播间”，邀请市发改、税务、科技、金融等多部门登录直播间进行政策宣讲65场，观看人数9万余人次，服务企业7200余家，得到全市各类企业的高度评价。开展网站移动化、无障碍改造，增强政务信息公开的质效。市经信局没有因舆情回应不及时而发生重大舆论事件的情况。

（五）监督保障情况

严格执行《市经信局网站信息发布和内容管理制度》要求，进一步完善政府信息公开保密审查机制，规范审查程序，落实审查责任。加大队伍建设力度，组织开展信息员操作培训，明确栏目维护责任，确保网站维护工作机制顺畅。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是门户网站个别栏目信息更新不够及时，二是个别政务服务事项办事指南不够规范，三是政策解读形式、解读水平还有待进一步提高。

改进情况：一是着力增强系统性，在局门户网站上开设“统计数据”、“办件统计”、“信件公开”“来信统计”等栏目，推出“无障碍浏览”模式，优化界面交互，提供内容朗读、语音辅助等功能；二是着力增强协同性，通过H5页面向本局政务新媒体输出信息公开等功能，实现数据同源、服务同根，整体联动、协同发声，并向政府网站引流；三是着力增强开放性，强化经济运行态势、经信工作动态等信息公开，深入解读未来工厂、生物医药等专项政策，共编发《杭州经信观察》杂志3期、《争创“全国数字经济第一城”专报》7期。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。